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    Diritto di recesso

    Le vendite dei prodotti via internet sono disciplinate dal decreto legislativo n. 185 del 22/05/99 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuati al di fuori dei locali commerciali


    tale normativa stabilisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità da parte del consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.


    Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche e non alle persone giuridiche o alle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili alla attività professionale svolta.


    per esercitare il diritto al recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione scritta con raccomandata ricevuta di ritorno al nostro indirizzo.


    Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; il bene restituito dovrà essere non usato, integro e dotato della confezione originale.


    A norma di legge le spese di spedizione per la restituzione del bene sono a carico del consumatore.



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